Notre avis est sur la prestation relative à notre transport "en aller retour domicile - aéroport " ( aout 2020 ) est très favorable et je peux même ajouter" le sérieux professionnel " associé à l'écoute dans une ambiance rassurante de 2 excellents chauffeurs .....Je les recommande....

Un super service !!!! Laurent est une personne agréable qui rend le voyage moins stressant ! Je vous recommande sérieusement cette société, vous serez en vacances avant l'heure.

Ponctualité, professionnalisme, chauffeur très sympa et excellent conducteur ce qui est un véritable plus! Notre trajet vers l'aéroport de Zaventem s'est déroulé impeccablement et nous sommes arrivés avec de l'avance. Je recommande Voilà à 200% et ferait de nouveau appel à vos services à la prochaine occasion!

Nous sommes les 3 passagers pris a Lille aujourd'hui, en retard par notre faute a la base, on tient a remercier le patron car on a eu notre vol !

Merci beaucoup et a bientôt !!!

MERCI BEAUCOUP à nos 2 chauffeurs qui sont très sympathique et ont très bien conduit à l aéroport aller et retour pour nos vacances en famille pour les 45 ans de mariage de mes parents.

Désolé de vous répondre tardivement, mais je tenais à vous remercier pour votre prestation très professionnelle et très agréable à l aller comme au retour. je vous recommanderai et je ferai appel à vos services dès que besoin.
très cordialement

Suite à un appel téléphonique, nous avons conclu d'un transport entre Bruxelles Zaventem et mon domicile. Le chauffeur m'attendait, souriant et très aimable a porté ma valise jusqu'à la voiture. Le voyage et la conduite ont été très agréable.

Je recommande Voila.vip. Nous sommes très satisfaits de la prestation. Ponctualité et professionnalisme au rdv, sms de confirmation 48h avant chaque prise en charge, jus de fruits frais offert. Nous ferons appel à nouveau à voila.vip pour un prochain
voyage . Cordialement
Mélanie Martin

C’est la première fois que nous utilisons les navettes VOILÀ. Le service est parfait : le chauffeur était présent à l’heure convenu. Il nous a accueilli avec un jus de fruit. Sa conduite était très douce et sécurisante. Pour le retour, c’était aussi parfait. Nous recommandons cette société sans hésiter. Le rapport qualité / prix est conforme à ce que nous attendions.

Deuxième fois que nous utilisons les services de Voilà et toujours aussi satisfaites, véhicule confortable, chauffeur monsieur Jean-Claude très professionnel, sympathique et aimable, conduite parfaite. Un jus de fruits bio nous a été offert, charmante attention ! Très bonne idée de Voilà de proposer l'option de repas. À recommander car délicieux et bio. Excellent rapport qualité/prix. Recommandons vivement Voilà.

nous sommes très satisfaits du service... malgré un changement d'horaire ( par erreur de notre part) de dernière minute, malgré un retard de plus d'une heure de l'avion au retour... le service est resté d'une ponctualité parfaite, d'un confort supérieur et de grandes disponibilité et amabilité tant au téléphone que durant les transferts... aucune ombre au tableau !! c'est très pro

En plus d'une ponctualité parfaite, le voyage a été très agréable du fait de la sympathie, de la courtoisie et du professionnalisme de Romain (je crois pour le prénom...).
A recommander d'urgence pour toutes les personnes qui veulent transiter l'esprit léger vers les aéroports

Extrêmement contente du service offert par la société Voilà. En effet, j'ai facilement identifier mon chauffeur et son véhicule car ils étaient habillés à l'effigie de Voilà.
Véhicule extrêmement propre, chauffeur avenant et souriant ...En Bref je recommande car très professionnel.

Nous sommes trés satisfaits de la prise en charge lors de notre voyage,ponctualité et professionnalisme
Tajet trés agréable,nous recommandonsVoila_vip et nous ferons sans hésitation appel à leurs services

Nous avons fait appel à vos services les 22 décembre et 30 décembre  pour emmener notre famille à Bruxelles et retour à Wasquehal .

Bravo pour la qualité des prestations , pour  la gentillesse et de la disponibilité du chauffeur .

Chauffeurs très sympas, courtois, prudents, à l'heure, serviables, voitures silencieuses, confortables et fonctionnelles, c'est la première fois que nous utilisons Voilà et ce ne sera pas la dernière 🙂

Au départ, voiture haut de gamme . . . Petit jus de fruits pour nous deux 🙂 . . . Il était 03h00 du matin !
Au retour minibus un peu dur pour le dos mais çà a quand même été bien
A recommander comme service.
Le Top pour nous
Nous avons déjà réservés pour notre prochain voyage en novembre.

Bonjour, je vous remercie pour les transferts proposés par vos services.
Très satisfaite des prestations. Le retour s'est très bien passé avec un(e) chauffeur très disponible et prévenante.
Très Cordialement.

Je devais vous remercier de la prestation de votre chauffeur hier soir pour Bruxelles (le sérieux des horaires et sa gentilesse).
Je n'hésiterais pas à renouveler mes futurs projets avec votre société et de faire de la publicité autour de moi.

cdt

Mr Benoit

J'ai fait appel aux services de VOILA SHUTTLE pour un départ d'Orly. Le chauffeur a été très ponctuel, même un peu avant l'heure, et pour le retour idem. Très serviable, gentil, prudent. On se sent vraiment en sécurité, et c'est vraiment un voyage sans stress. N'hésitez pas, faites appel à VOILA SHUTTLE.

Enchanté, c'est le terme qui me vient en premier à l'esprit. Quel beau service à la clientèle ! Un chauffeur très professionnel et de compagnie agréable (cela aide quand le parcours est assez long). Les horaires respectés. Bref, aucun stress. Et ce qui ne gâte rien, des tarifs très concurrentiels ! Je ne peux que recommander ce service.

Chauffeur ponctuel, très agréable et attentionné.
Véhicule confortable, propreté irréprochable surtout la désinfection dans ce contexte.
Nous passerons de nouveau sans hésiter par VOILÀ.
On recommande vivement cette prestation aux personnes attentives à la qualité du service et au bien-être des voyageurs.

Parce-que l'option 6 étoiles n'existe pas 😉 ...Service très ponctuel (le chauffeur est arrivé à notre domicile à la minute près) et nous sommes arrivés à l'aéroport exactement 60 minutes avant l'enregistrement. Chauffeur très poli et serviable avec une conduite hyper régulière et souple dans un véhicule nickel. Je recommande sans soucis !

Arrivé à 01h30 du matin à l'aéroport de Zaventem le chauffeur nous attendais comme prévu.

Conduite très très agréable avec un jeune garçon et un véhicule au top, idem pour la jeune fille qui nous a emmené il y a 15 jours.

Conducteurs irréprochables 😀

2 ème expérience et un service de qualité.

Bravo VOILA

Bonjour,nous avons eu votre chauffeur Jean Paul qui habite a Mouscron et qui est venu nous chercher pour Bilo a Zaventem aujourd'hui 22/07/2019 et ce chauffeur est très sérieux et agréable avec les personnes et une conduite sérieuse pour la sécurité des clients.

Sommes partis le 6 mai à Paris et revenu le 21 mai avec votre société.Romain le chauffeur très sympa ponctuel voiture propre.Voyage en toute sécutité.Tout Parfait.Bravo!!!!

Excellent service. Organisation claire et facile. Ponctualité. Amabilité. Véhicule propre, désinfecté, spacieux et confortable.
Chauffeur très agréable et intentionné. Bonne conduite du véhicule. Totale satisfaction.

Génial, service très ponctuel et chauffeur très sympathique, nous voyageons avec un bébé il a eu droit à un jeu devant son siège bébé très bonne attention. Je recommande vivement. Et à l'année prochaine pour nos vacances

Merci pour ce transport de bonne qualité par papy a l’aller et par le responsable Laurent au retour nous repasserons par vos services pour la ponctualité et la qualité des prestations.

Très satisfait par notre transport pour notre retour de vacance. Un chauffeur vraiment super et très agréable. Une conduite prudente rien a redire vraiment, véhicule confortable. Merci pour votre sérieux et professionnalisme 5étoiles largement méritée

Monsieur,
Je tiens sincèrement à vous remercier pour le professionnalisme dont vous avez fait preuve lors de nos déplacements et ce malgré les bouleversements et l'urgence donnés suite à l'actualité.
Nous avons également fortement apprécié votre appel à votre collaborateur pour qu'il avance la voiture au plus près de nous pour que mon compagnon n'ait pas trop à marcher.
A souligner également le professionnalisme et l'extrême gentillesse de votre collaborateur.
En cette période très difficile il est appréciable d'avoir en face de nous des personnes serviables, joviales et humaines.
Vous pouvez être certain que nous ne manquerons pas de refaire appel à vous dès notre prochain voyage.
Merci pour tout et à bientôt.
Prenez soin de vous.

Deuxième fois que je fais appel à vos services et toujours aussi ravi. Ponctualité, amabilité, véhicule super propre.
Cerise sur le gâteau : le patron nous appelle alors que nous étions à l'aéroport pour le retour, pour nous signaler que notre avion serait en retard alors que ce n'était même,pas,indiqué sur les panneaux avec les heures de décollage.
Trop fort , à recommander sans restriction.
A bientôt

Bonsoir , nous avons pris un allé et retour Tourcoing Ostende .
Cela n’est pas une première, je tiens à dire que le service est impeccable, du vrai professionnel, serviable , sommes rentrés hier soir de Ostende vers 1h du matin. Le chauffeur était d’une très grande gentillesse et un conducteur très sympathique..
Je recommande fortement Voilà !!!
J’espère à très bientôt cordialement M Lambec Naccari (mardi 30 août)

Bien que notre avion soit arrivé avec 2 h de retard , notre chauffeur était au rendez-vous : un jeune homme charmant et attentionné, à la conduite irréprochable de sa voiture confortable .Je garde les coordonnées de ce service que m'avait fait connaître mon agence. Je souhaite à ce jeune homme un bel avenir dans son métier qu'il a l'air d'apprécier.

VOILA commence comme Vous etes les meilleurs ! Depuis 30 ans que j'utilise les différentes navettes aéroports pour mes déplacements, c'est incontestablement votre société qui sort du lot .Vous considérez vos passagers comme des personnalités
et non comme des clients ordinaires .Disponibles,réactifs,sérieux,sympas,courtois, vous nous faites voyager à bord de véhicules grande classe ; c'est tout simplement exceptionnel ! Je ne peux que recommander VOILA à toutes les personnes qui doutent encore . MP de RONCQ 59

J'ai été très satisfaite du transfert vers Charleroi. Je chauffeur était en costume, très gentil et courtois. Etant seule, je ne m'attendais pas à voyager en berline break.

Véhicule avec beaucoup d'espace, confortable et très propre. Je ne m'attendais pas à pouvoir charger mon PC à bord (fiche 220V dans le véhicule). C'est sans hésiter que j'ai réservé une seconde navette chez VOILA pour juillet. A bientôt.

Première fois avec Voilà, super accueil par le chauffeur 😉arrivé avant l’heure au domicile en voiture VIP belle voiture BM . Rien à dire 😊 je recommande sans hésiter!!!

Merci pour aller retour Bruxelles vous êtes des personnes très professionnelle un petit Clin d'œil (pour le baptême en BMW série 7) ne changer rien et à l'année prochaine pour les futurs vacances.

Que du positif ! Nous avons été pris en charge par un Monsieur très professionnel et très aimable. Il avait même une petite attention appréciable après le voyage : un délicieux jus de fruit frais. Il n’y aura plus qu’une solution shuttle pour nous à l’avenir et c’est Voilà !

Super service. Aucune attente tant au départ qu'à l'arrivée. Voiture hyper propre et surtout confortable. Je recommande vivement cette entreprise qui gagne à être beaucoup plus connue. Encore félicitations. Vanhoeke Jacky

Bonjour. Transfert depuis notre domicile jusqu'à l'aéroport d'Ostende le 20 et retour le 31 janvier, chauffeur de la navette ponctuel et très courtois et surtout très prudent sur la route. Que du bonheur. Merci. Bien cordialement.
Mr et Mme Coudrais

Une compagnie en qui on peut avoir confiance! Nous sommes suivis et accompagnés du début jusqu'à la fin, même en cas d'annulation de vol.
Notre chauffeur à l'aller et au retour, Laurent, est vraiment super, nous avons vraiment été ravis du service de transfert. L'accueil est chaleureux, la voiture est splendide et ultra propre, le service est digne de 5 étoiles.
Nous ne changerions de compagnie pour rien au monde! A la prochaine 🙂

Notre chauffeuse Tracy est extraordinaire! Timing et accompagnement parfait!
Les véhicules sont confortables et la conduite de notre taxiwoman est au top!
Nous vous félicitons pour votre professionnalisme et votre gentillesse!

Excellent, nous recommandons vos services, un chauffeur professionnel, souriant, avenant, doté d'une conduite agréable (Romain), très ponctuel, nous referons appel à vos services pour nos futurs destinations. Encore félicitations à Romain pour son travail.

Je ne recommande pas du tout leurs services et bien sûr ils ont perdu une cliente, apparemment ils doivent "rouler sur l'or" ! En effet, après avoir réservé et réglé, j'avais bien coché prise en charge 2 heures avant mais je ne m'attendais pas à une aussi mauvaise surprise : Laurent, qui chatte sur leur site, m'a annoncé que la prise en charge se ferait plus de 5 heures avant !! Et qui a envie d'attendre dans un aéroport 5 heures durant...Donc, attention avant de réserver, car le client n'est pas roi chez eux mais c'est eux qui décident "selon leur planning" et ne tiennent en aucun compte les souhaits des clients. J'ai donc demandé l'annulation, espérons maintenant qu'ils vont me rembourser...car ce n'est pas une société fiable ni sérieuse malgré l'image qu'elle veut donner...

Réponse du responsable de l'établissement : 1er avis négatif après des milliers de clients transportés ... il en fallait bien un ... La colère est bien mauvaise conseillère ... J'aimerai que vous m'informiez, Madame, où se trouve cette "case à cocher" de prise en charge sur notre formulaire ? D'autre part, vous vous contredisez ... entre une prise en charge "de plus de 5 heures" et "attendre dans un aéroport 5 heures" ... il y a une nuance ... le temps de route. Certes, votre demande concerne un jour férié, mais ceci n'empêche le respect des travaux de la déviation proche de Tournai. De fait, nous n'avions plus qu'un seul véhicule disponible, et l'horaire proposé nous vous convenait pas. Ok. Notre société (qui selon vos mots n'est ni fiable ni sérieuse) vous remboursera votre course sans aucuns frais. Nous vous souhaitons un excellent voyage avec RYANAIR et d'excellents transferts et futurs transferts auprès de nos collègues concurrents.